平台:回复消息和上传文档不在一个界面经常弄的我晕晕的也不能及时看到导师的feedback。而且my service界面对方上传了文件是没有邮件提醒的。第一次用的话真心晕。邮件也经常是延迟的。如果能再及时一点就好了!有手机端app更好。。么么哒
Hi Doris,
非常抱歉我们的服务给你带来了不便, 眼泪汪汪的请你原谅~~~~(>_<)~~~~
1. 回复信息和上传文档不在一个界面,我做一下介绍哦,信息是用来和顾问沟通的, 然后操作界面是用来上传正式的反馈文档的哦。
2. 顾问上传了新的反馈是有邮件提醒的, 邮件延迟是因为上周我们出现了一个Bug,但是现在已经修复了哦。 对于给您带来的不便我们表示非常抱歉。 你可以关注我们的微信服务号然后绑定你的账号, 然后就可以及时看到订单的动态了哦~~~^_^~~~
3. 手机端APP的建议已经收到,我们会好好讨论的,谢谢你的建议哦。
祝你申请顺利哦!么么哒(づ ̄ 3 ̄)づ
Thank you for your patience during this time. You can always find a solution to organise my ideas into a professional and clear way. Many many thanks.
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