用户 wy 对芝士圈留学服务的所有评价

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给服务的评价:

平台交互不怎么好,发消息很不方便,服务还可以的

  • Bill Lu 回复 wy

    Hi wy,

    我是 MyDocumate CTO Bill,很抱歉 MyDocumate 系统带给您不好的体验。我来负责跟进您的这项反馈。

    MyDocumate 系统已经迭代改进了三年了,我们不断接收用户反馈并进行更新。您能告诉我您在服务过程中觉得哪些地方的交互需要改进吗?

    关于发消息很不方便,不知道是哪个角度的不方便呢?是每次需要登录账户回复消息吗?

    如果是觉得需要登录系统回复消息麻烦,在收到 MyDocumate 消息通知的邮件后,您是可以直接回复邮件的,邮件内容以及附件文件都会自动成为服务消息添加到服务消息列表中去的呢~

    如果是其它方面的不方便,希望也能反馈给我们,作为不断改进的借鉴!

    Best,

    Bill

给顾问 Jess Collett 的评价:

Excellent! After polishing my personal statement, no matter how bad my words and sentences, she always provides best advice and suggestion, also she has very good attitude.