Ryan might be professional, but his feedback delayed for about 8 hours though I selected "urgent service". I think he did not give sincere explanations. If there were emergencies, he could explain to me in advance or recommend other advisors to help me timely.
苏公网安备 32011302320939号
投诉机制很有问题，平台做的不好没有地方投诉
Hi Cassie,
非常抱歉我们的服务给您带来了不便，关于您提出的几点，我们做出下面的说明：
1. 您可以来联系主页妞进行退款，我们会根据服务条款退还您超时的款项。
2. 顾问的孩子生病了， 是一个非常紧急的情况，所以没有及时对每个客户做出详细的解释，对与给您造成的不便我们表示非常抱歉。
3. 如果您对于订单的结果不是很满意，可以联系主页妞，我们会帮您安排其他顾问进行针对性地修改
4. 我们的顾问以及工作人员不会因为客户的评价进行人身攻击，您所提出的看到贴吧说投诉遇到顾问打电话骂人的情况在我们平台上是绝对不会发生也决不允许的，我们欢迎大家提出意见也勇于接受大家的意见和建议。
祝您申请顺利~
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